Situation: Le bruit de nombreuses personnes travaillant ou se déplaçant
par exemple des :
- Halls d’accueil
- Boutiques
- Centres commerciaux
- Salles d’attente
- Cafétérias
- Aéroports
Défi acoustique
Lorsque de nombreuses personnes marchent, toussent, téléphonent, jouent ou parlent dans un grand espace, le son créé peut se transformer en un bruit de fond très gênant. Ceci est aggravé par le fait que nombre de ces espaces sont souvent conçus avec des matériaux durs, très réfléchissants tels que le verre, le marbre, le plâtre ou le parquet. Personne ne souhaite passer du temps ou travailler dans un espace de ce type. Par conséquent, les clients ont une mauvaise perception du lieu et les employés ne travaillent pas aussi bien qu’ils le pourraient. Selon Julian Treasure, les magasins peuvent perdre de 5 à 10 % de leurs ventes à cause d’une mauvaise acoustique.
Recommandations techniques
Il est possible d’améliorer la performance en accroissant la quantité de surfaces acoustiques dotées d’une absorption maximale.
Les plafonds acoustiques sont préférables, mais pas toujours envisageables à cause de l’architecture. Si tel est le cas, l’utilisation d’îlots, de baffles et de panneaux muraux acoustiques peuvent compenser l’absence d’un plafond acoustique.

